复印机租赁|打印机租赁|一体机租赁———杭州双平科技复印机租赁商
由美国次级债危机引发的全球金融市场动荡,给很多企业敲响了警钟。他们急需提高自身的工作效率,并有效地降低企业的运营成本。怎样才能够快速而有效地降低运营成本呢?服务外包,这一方法被多次证明很有效果。
中国包服务 降低企业成本
过去,讲到外包服务可能说的最多是企业的呼叫中心、维修服务或者是软件开放的外包服务。文印服务外包,还是最近才刚刚兴起的,它也是从外包服务中细分而来。当然,这里说到外包也包括很多的种类,比如:基础设备外包、应用程序外包、业务流程外包、业务转型外包等。但是由于我国对文印业务外包的接受程度较低,相较美国56%的接受度来说,有很大的差距,尤其是企业内部传统管理模式使企业缺少对服务外包提供商的信任,这在很大程度上影响了文印外包的效率,甚至降低了企业的生产效率。企业it人员对外包也有一定的抵触情绪――因为一旦文印外包走向正轨,企业内部的it人员将不可避免地面临裁员的问题。但是,如果企业能够顺利地把文印服务外包出去,则意味着企业将能够有效地降低运营成本。根据gartner的数据,一般大型企业用户会将企业营业额的1%~3%花在文印输出方面。打印、复印等文档输出的消耗是企业成本中未经审核的最后堡垒,大多数公司应该能将打印费用降低10%~30%。换句话来说,这10%~30%的成本可变成企业的利润。
开启打印2.0时代
如何能够通过文印外包服务,把本该属于企业却被没有管理的打印设备支出的金钱省出来呢?中国惠普有限公司打印及成像系统集团副总裁、企业客户销售及服务部总经理胡大刚提出了自己的看法:企业可以通过标准化节省企业业务开支,集中化加速业务扩展,通过流程化提高业务效率,最终达到提升企业核心竞争力的目的,把全部的精力集中到主营业务上。企业可以通过惠普的标准化统一管理,节省自身的开支,更可以在其丰富的产品线中选择适合自身发展的文印设备。惠普可以给企业提供安全可靠的网络九游会官网登录入口的解决方案,企业不用担心遇到机密泄露的问题。而且,惠普在全国拥有440多家金牌服务中心,服务网点覆盖中国359个主要城市,其中包括部分二级及边远城市,近700名外包服务工程师也会全程对企业进行服务,随时帮助企业解决其在使用过程中遇到的问题。在流程优化方面,惠普可以为企业量身定制九游会官网登录入口的解决方案,以简化其业务流程,提升工作效率。
满足企业个性化文印需求
信用卡账单、手机费账单、保险账单……越来越多的企业开始为客户提供个性化的服务。只有通过这种差异化的竞争,企业才能够保持活力和增长。普驰信息技术上海有限公司北方区销售经理贺苗表示,看上去非常简单的个性化文印,其实并不简单。个性化文印背后是海量的数据处理和快速的印刷,而且还需要对原有的文档进行归档保存,方便以后调用。普驰提供了这样一套完整的包含it应用、广告管理、文档制作、响应管理等在内的一整套促销管理九游会官网登录入口的解决方案。
对于需要个性化文印服务的企业来说,文印外包服务可能是在服务器及存储整合、网络优化和桌面pc管理之后,在it架构方面最后可以节省成本的地方。企业可以通过文印外包理清文印输出成本,减少不必要的文印输出浪费,优化文印输出的流程,提高生产销量,从而提高关键业务的价值,推进业务发展。
按需打印 随需随打
很多企业想要对输出设备进行改造,但是由于资金有限,往往无法一次性购买设备。富士施乐中国有限公司全球服务部副总裁郑奇麟提出print on demand――按需打印的概念。
富士施乐为企业提供了一种新的模式,企业不用自行购买设备,只须租用富士施乐的打印设备,随需随打,按需付费,打一张付一张的钱。如果企业愿意,甚至还可以把企业旧有的设备折价给富士施乐,进一步减少投入。由于企业不需要再支付高昂的设备采购成本,可以把有限的资金投入到生产环节当中,从而企业资金的利用效率得到有效提升。通过身份识别装置,系统可以把打印的每一张纸的成本落实到每个部门,企业的管理者可以清晰地看出每个部门办公成本的高低,从而有效地实现成本控制。
在内部资料保密方面,由于采用了身份识别装置,只有通过了身份认证之后,打印的文档才会输出,这样就避免了由于拿错打印文档造成资料泄露的问题,而且还节省了纸张的消耗。富士施乐公司拥有52年的文件管理服务的经验积累,还可以帮助企业实现文档整理、扫描、数字化,形成可以查询的资料库,方便将来的搜索与管理。
外包从小到大分步实施
文印外包服务最复杂的环节莫过于企业流程的梳理,中外运空运发展股份有限公司全国工程部总经理章熙也表示,自己在实施信息化的过程中面临的最大难题就是如何协调各部门。惠普、普驰、富士施乐给出的建议是:先从小部门、不涉密部门开始入手,逐步对企业内部员工进行培训,通过3~5年的时间实现全面的文印外包。而且企业要根据现实情况进行调整,特殊情况需要特殊处理,不要一刀切。
不得不承认,我们的文印外包程度离发达国家还有很长的距离,但是文印服务理念开始逐渐地被企业认识并接受。国有大中型企业、政府及军队也开始逐渐尝试,试图通过文印外包降低自身成本,提高工作效率。在可以预见的将来,文印外包必将成为众多企业提升自身竞争力的必经之路。
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